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Choisir un prestataire IA : 8 questions à poser avant de signer

Agences, freelances, éditeurs de logiciels : les offres d’IA pour les TPE et PME se multiplient, avec des prix et des promesses très variables. Avant de signer, ces huit questions vous permettent de comparer les propositions et d’éviter les mauvaises surprises.

Les 8 questions à poser

Demandez des réponses écrites, dans le devis ou la proposition :

  • Quel est le prix total, et qu’est-ce qui est inclus ? Mise en place, formation, ajustements : tout doit apparaître.
  • Quels abonnements faudra-t-il payer chaque mois, et à qui ? Outils d’IA, automatisation, hébergement.
  • À qui appartiennent les comptes, les automatisations et les données ? Elles doivent rester à votre nom.
  • La solution sera-t-elle testée sur mes propres cas avant la mise en service ?
  • Comment le gain de temps sera-t-il mesuré, et par rapport à quelle situation de départ ?
  • Que se passe-t-il si un de mes logiciels change ou si l’automatisation s’arrête ?
  • Où sont traitées mes données, et quelles informations ne doivent jamais être envoyées à une IA ?
  • Mon équipe sera-t-elle formée pour utiliser la solution, et pour la faire évoluer ?

Les signaux qui doivent vous alerter

Méfiez-vous d’un gain chiffré garanti avant toute analyse de vos tâches, d’un abonnement obligatoire dont vous ne connaissez pas le contenu, ou d’une solution qui exige de changer tous vos logiciels pour un premier essai.

  • Pas de prix avant un long rendez-vous commercial.
  • Des comptes ouverts au nom du prestataire, pas au vôtre.
  • Aucune démonstration sur vos propres documents.

Où trouver des prestataires

Le plan national « Osez l’IA » a publié une liste de solutions d’IA adaptées aux PME et aux entreprises de taille intermédiaire (ETI), établie par la Direction générale des entreprises et Hub France IA. Elle aide à repérer des offres françaises et européennes déjà opérationnelles.

Quel que soit le prestataire, comparez au moins deux propositions sur la base de ces huit questions.

Sources : DGE et Hub France IA — Liste de solutions d’IA adaptées aux PME et ETI

Nos réponses, en toute transparence

Nos prix d’entrée sont publiés : nos accompagnements démarrent dès 89 € HT/mois, ou dès 190 € HT en une fois, et chaque projet fait l’objet d’un devis écrit. Les comptes et les données restent à votre nom, chaque solution est testée sur vos cas réels, et votre équipe est formée.

Le diagnostic est remboursé si nous identifions moins de 3 heures récupérables par semaine.

Voir nos offres et nos garanties →

Posez-nous ces 8 questions

Consultant IA pour PME : le diagnostic avant d’investir →

Décrivez vos outils, vos contraintes et le résultat attendu : le périmètre et les livrables se définissent avec vous.

Voir un exemple concret : Diagnostic et feuille de route IA pour PME

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Sources et repères

Des repères solides pour passer à l’action. Nous citons les sources qui éclairent vos choix et définissons les objectifs du projet avec vous. Les règles et conditions de financement sont à confirmer pour votre situation.

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