Outils
Un assistant qui retrouve vos procédures, contrats et tarifs en une question
Combien de temps votre équipe passe-t-elle à chercher la bonne version d’un contrat, une procédure interne ou une grille tarifaire ? Un assistant documentaire répond à une question posée en langage courant, à partir de vos propres documents, et indique toujours la source.
À quoi ça sert, concrètement
Quelques exemples selon les métiers :
- Un cabinet retrouve une clause type ou la réponse déjà apportée à une question similaire.
- Une agence immobilière vérifie une règle de copropriété ou une pièce à demander.
- Une entreprise du bâtiment retrouve une fiche technique ou une condition de garantie fournisseur.
- Un nouveau salarié trouve seul la procédure à suivre, sans interrompre ses collègues.
Comment ça marche, sans jargon
L’assistant cherche d’abord les passages utiles dans les documents que vous avez choisis, puis rédige une réponse à partir de ces passages uniquement, en citant la source. Les spécialistes parlent de génération augmentée par la recherche (en anglais, RAG pour Retrieval-Augmented Generation).
S’il ne trouve pas l’information, un assistant bien réglé le dit, au lieu d’inventer une réponse.
Ce qu’il faut préparer
Le résultat dépend surtout de la qualité de vos documents :
- Choisir un périmètre de départ limité : les procédures, ou les contrats types.
- Retirer les versions obsolètes et les doublons.
- Lister une vingtaine de questions fréquentes pour tester les réponses.
- Définir qui a le droit de consulter quels documents.
Les limites à connaître
L’assistant ne corrige pas des documents contradictoires ou incomplets. Il ne remplace pas l’avis d’un professionnel sur un point juridique, médical ou financier. Et chaque personne ne doit accéder qu’aux documents qu’elle est autorisée à consulter.
Pour les documents sensibles, la CNIL recommande d’examiner le mode de déploiement et les conditions de traitement des données.
Sources : CNIL — Questions-réponses sur l’utilisation d’une IA générative · CNIL — Déployer une IA générative
Combien ça coûte
Un assistant sur mesure est chiffré sur devis ; nos accompagnements démarrent dès 89 € HT/mois, ou dès 190 € HT en une fois, hors abonnements aux outils. Le prix exact dépend du volume de documents et des outils à connecter.
Imaginons votre assistant documentaire
Agents IA pour PME : un assistant qui retrouve vos documents →
Décrivez vos outils, vos contraintes et le résultat attendu : le périmètre et les livrables se définissent avec vous.
Voir un exemple concret : Conseil en architecture IA pour documents sensibles
Réserver mon échange offertSources et repères
Des repères solides pour passer à l’action. Nous citons les sources qui éclairent vos choix et définissons les objectifs du projet avec vous. Les règles et conditions de financement sont à confirmer pour votre situation.
- CNIL — Questions-réponses sur l’utilisation d’une IA générative — 18 juillet 2024
- CNIL — Déployer une IA générative — 18 juillet 2024